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社区团购将被大资本收割?线上线下矛盾激化

摘要: 武汉是当下社区团购市场的焦点市场,无论头部初创公司,还是巨头都已纷纷“相约”在武汉碰头、练兵。所以,这个市场当下的竞争很激烈。武汉市场有可能成为社区团购未来格局的一个重要参考风向标。一 进入目前,美团 ...
武汉是当下社区团购市场的焦点市场,无论头部初创公司,还是巨头都已纷纷“相约”在武汉碰头、练兵。所以,这个市场当下的竞争很激烈。


武汉市场有可能成为社区团购未来格局的一个重要参考风向标。

一     进入

目前,美团优选、多多买菜已进入武汉有两周左右时间,滴滴做的橙心优选马上也要进武汉了(美团优选也进入了滴滴大本营成都)。

再配合兴盛优选、十荟团、食享会的“三国杀”,当下无论是初创公司,还是巨头,在武汉差不多都齐了。

而从过去这两周的市场表现来看,有武汉市场头部社区团购企业的相关负责人士告诉《商业观察家》,刚进入武汉的美团优选、多多买菜,当下的量还不大。

“从美团优选、多多买菜武汉第一周经营来看,每家日销大概在20万元左右,客单价还比较低,5块左右,每天几万单,量还不大。我们觉得它们第二周的销售表现可能会相比第一周下降,需要后续观察。它们现在的问题是履约还需要磨合,体验要提升。”

该人士称,美团和拼多多的进入,对它们的影响有限。"我们武汉市场9月第一周的日销还是在增长的,原因是我们老的团长和用户粘性较强。其次,巨头虽然带重金做,但社区团购这个业务,毕竟比纯线上方式复杂,社区团购是生鲜+本地化的业务。"

而对于巨头进入是否会带来增量价值,把市场共同做大。该人士表示:“共同培育市场、开发市场,会带来增量。”

二      收割

当下社区团购市场,一个比较主流的观点是,由于社区团购业务的门槛比较低,目前的模式形态不够重。导致这个赛道未来有很大风险会被大资本收割。

对此观点,《商业观察家》也访问了活跃武汉市场的一些领先初创公司,想听听它们的看法。

一些企业回答是:会的。

“不过,这也要看收割是越收越长,还是连根拔起。历史则证明,割是生长的催化剂。”

“零售或服务业,拼的从来也不是技术门槛,而是规模、组织和供应链,大资本不擅长这些。类比当年B2C市场的京东,腾讯、阿里、苏宁等都没有收割京东,甚至,唯品会还在。”

“所以,这条赛道,‘重’是结果。”

“那么,应对巨头,就是要自己迅速做大。资本推动、资本效应,在早期对业务并不明显。零售、电商、生鲜,拼的还是一小一大。小运营、小细节,大规模、大组织。”

从这些回答来看,《商业观察家》感觉,巨头的进入与重金投入,有可能会加速初创社区团购企业的一些整合,或线上线下整合,以迅速建立规模门槛。

三     商超线上化

目前来看,社区团购企业走的一个方向,似乎是要将商超整体线上化。

像兴盛优选、食享会等过去做的一些工作是扩品。将越来越多线下连锁商超做的商品品项,放到了社区团购业务中来。

比如,它们都从过去主要做商超标品品项,开始尝试做一些非标生鲜品项,开始做了一些叶菜,做了一些本地化、短保品项。

它们开始架构本地化的供应链,它们经营的商品品项数都开始破千。

这样做,既意味着社区团购与连锁商超经营的重合度越来越大,客群都为中老年买菜人群,商品的差异化也没那么明显了。

也意味着社区团购的扩品需要寻找新的效率,因为扩品不是想扩就能扩品,这直接关系到背后的供应链效率。比如,以前一个仓只经营百支SKU,现在多出这么多SKU,那么,仓配运营效率是要降低的。还比如每个品类供应链的构建都是时间沉淀下来的,不是想做出竞争优势就马上可以做到的。

社区团购企业做商超整体线上化,有它的考虑,可能是要扩大市场规模、做高客单价、提升盈利性,以及建立更好的用户粘性和市场规模门槛,做一站式购齐的“闭环”。

同时,通过做更多本地化的商品品项,打造本地化的竞争力,也能更好应对巨头、大资本的冲击。

但是,社区团购这样做后,《商业观察家》也发现,在当下的商超、生鲜市场,线上与线下经营实体的矛盾似乎在激化。

线下企业开始纷纷抱怨恶性竞争,抱怨像社区团购等类型线上企业,都在通过资本烧钱的方法做恶性竞争,这对他们不公平。因为这样烧钱做,大家都没有利润。

它们对社区团购的疑问是,发展社区团购的价值是什么?社区团购到底能不能创造增量消费价值?如果只是一个存量竞争,通过资本烧钱可持续吗?

目前,线下连锁商超大多也都在做社区团购业务,但它们对社区团购业务的定位,很多都还是作为门店的一种补充性销售手段,或者作为营销手段。它们也很难为社区团购单独架构一套供应链体系,大幅扩品来构建专门仓配。

由此,它们开始寻求联合来对抗资本。这似乎已经开始成为社区团购市场当下的一个矛盾点。

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本文作者
2020-9-8 09:36
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