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实体店开启小程序红利模式,破解引流难、留存低、忠诚度低的问题

摘要: 实体经济自2010起出现拐点,零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本的不断攀升、消费者消费习惯的变迁等多重因素影响,传统零售行业在风雨飘摇中艰难支撑。零售是 ...
实体经济自2010起出现拐点,零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本的不断攀升、消费者消费习惯的变迁等多重因素影响,传统零售行业在风雨飘摇中艰难支撑。

零售是一个非常复杂的行业和系统。从业者们从未停止探索探索:做电商、做O2O、优化供应链、升级自己的ERP去做会员的运营……但似乎没有人说得清零售未来的发展方向究竟是怎么样的。

互联网后时代来临,纯粹的线下门店已经开始受到挤压。常常听到做线下实体的朋友担忧:线下门店的流量,越来越难做了,传统线下零售业的转型迫在眉睫。不论是开拓新的“获客渠道”,还是完善长尾服务,小程序承接的商业模式显然更适合线下商业场景。因此也有一些实体店尝试搭上“小程序裂变”这趟顺风车,通过线上的增长手段为自己的线下门店引流。

无人领券、无人核销、无二次消费的“三无”问题是线下门店普遍存在的问题,为此玩味卡小程序通过提高新技术应用能力,开启全新渠道模式,打造权益制卡券消费平台,来解决引流难、留存难、转化率低、消费粘性不够、消费者没有忠诚度等问题。

玩味卡以小程序为基础,加上付费卡卷、分析数据、留存拉新等开放功能加持,零售业玩法变化多样,最核心的“人、货、场、服务”将迎来新的可能。小程序构建“场”是连接人和服务的关键。玩味卡以打造新会员体系、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,同时提升商业效率和顾客体验。

另外,玩味卡的跨行业连接能力给零售业带来多样玩法。玩味卡以微信小程序作为线上服务的统一入口,覆盖入驻平台的所有商户,拉动整个平台的商圈效益。目前,玩味卡平台将商户分为咖啡甜品、美食餐饮、购物休闲、乐享生活、出行酒店、影音充值、汽车宠物七大类型,涵盖了消费者的衣食住行全方位需求。同时,将不同类型的零散商户连结成“网”,实现资源整合,进行有效分配。通过以往的消费行为将目标用户连接成一张网并精准推送相关信息,实现了精准的商圈运营,从而破解了引流难、留存低、忠诚度低的实体店“老大难”问题。

对于传统零售店来说,玩味卡小程序不仅能起到扩宽客源,增加用户粘性的作用,对消费者的购物体验也具有非常出色促进的作用。

在“互联网+”的大环境下,小程序与线下零售结合成为了实体店转型的重大机遇,在下一阶段,小程序对开发者生态的支持、更完善的连接能力和更强大的基础能力,将成为实体商户的一针强心剂。

文章来源:百家号

文章作者:芸券

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2019-11-21 14:39
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